职位诱惑：
薪资高、成长超快,发展大,股权分红,节日福利

岗位职责：
1.负责所跟进客户的售后服务工作，如：提供软件咨询、协助客户准备资料、演示培训、使用答疑等，确保客户软件问题的及时解决和正常使用；

2.在线提供产品培训、操作指导等，协助客户使用软件；

3.负责系统上线跟进工作，及时回复、妥善处理项目中客户提出的问题；

4.做好客户档案管理，定期客户回访，了解产品使用情况，记录并完成客户售后报告，完善客户常见问题反馈及解决流程，提高客户满意度。

任职要求：
1.大专以上学历，1年以上软件开发公司客服工作经验优先；

2.对软件类前后台熟悉，具有良好的沟通表达、客户服务意识，能够理解客户的产品使用场景及客户需求；

3.软件开发、软件测试、电子商务等互联网相关专业*好；

4.较好的逻辑思维和业务敏感度，做事有条理且认真负责。

*非常重要的说明：
你将会跟从事互联近十年的大牛们一起共事，在这里你可以学到*新、*潮流关于“互联网相关的技术+商业知识”，一年后一定能让你领先您同年人至少三年以上的成长速度！